よくあるご質問
Q1.片づけがとても苦手ですが大丈夫ですか?
A.はい、大丈夫です。片づけが苦手な方こそご相談ください。
「ここを片づけて、こう暮らしたい」という片づけた先の暮らしをイメージして始めると、
作業も楽しく進められます。
Q2.どのようなサービス内容ですか?
A.ご自宅に伺い、お客様と一緒に整理・収納を進める訪問型の整理収納サポートです。
サポート前にしっかりヒアリングをさせていただき、暮らしに合わせた使いやすくて
戻しやすい片づけの仕組みづくりをお手伝いします。
Q3.物を捨てることを強要されませんか?
A.強要することは決してございません。一つ一つモノと向き合い、手放すか残すかの判断を
丁寧にサポートいたします。最終的な判断はすべてお客様ご自身にしていただきますので、
ご安心ください。
Q4.どのくらいの時間・回数で片づきますか?
A.お部屋の広さや物量、整える範囲によって異なります。1回のサポートで整う場所もあれば、家全体を整える場合は数回に分けて進めることもあります。
まずは初回限定のオンライン30分無料相談でお気軽にお尋ねください。
Q5.事前に準備しておくことはありますか?
A.特別な準備は不要です。訪問前に無理に片づけたりなさらなくて大丈夫です。
ありのまま見せていただくことで、リバウンドしにくい片づけの方法を見つけることができます。
Q6.収納用品を購入する必要がありますか?
A.必要ではありません。今お持ちの収納用品を活かして整えることを基本としています。
ご希望の場合は、収納用品のご提案もさせていただきます。
Q7.作業中の写真撮影はありますか?
A.基本的には、お客様のプライバシーを最優先にしております。ビフォーアフターの写真撮影や掲載は、必ず事前にご説明し、ご同意をいただいた場合のみ行いますのでご安心ください。
Q8.家族に内緒でサポート依頼できますか?
A.申し訳ございませんが、ご家族のご同意を必須条件とさせていただいております。
Q9.男性一人でも依頼できますか?
A.申し訳ございませんが、女性のみ、またはご家族様同席での対応とさせていただいております。
Q10.料金はいつ、どのように支払いますか?
A.お申込み日から起算して、7営業日以内の事前振込みでお願いしております。
詳細は事前にメールにてご案内いたします。不明点がございましたら遠慮なくお尋ねください。
Q11.どんな方が利用されていますか?
A.片づけたいと思いながらも、一人ではなかなか進まない方、
子育てやお仕事で忙しい方、
モノを減らしてスッキリと暮らしを整えたい方、
ご実家の片づけを考え始めた方など、ご相談のきっかけはさまざまです。
お一人で抱え込まず、先ずはお気軽にご相談ください。
相談したからと言って申込みを迫ることは一切致しませんのでご安心ください。
